Saat era digital ini, jualan online menawarkan prospek yang luas bagi pengusaha. Kendati demikian, terdapat pula hambatan yang penting dimaklumi. Perkembangan akses internet dan adopsi perangkat genggam memungkinkan pertumbuhan drastis perdagangan elektronik. Pengusaha boleh mencapai konsumen yang tak terbatas dengan batasan. Di sisi lain, kompetis